PQM - Prozess- orientiertes Qualitätsmanagement

PQM ; Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001:2000 ; neu: Prozesscontrolling zur Optimierung der Prozessleistung

Sachbuch

• GW.BMO : Wirtschaft : Betriebswirtschaftslehre : Unternehmensführung : Unternehmensorganisation, Projektmanagement
• GW.BMU : Wirtschaft : Betriebswirtschaftslehre : Unternehmensführung : Unternehmensüberwachung und -kontrolle, Controlling

Verfasser Angabe:
hrsg. von Karl W. Wagner

Personen:
Wagner, Karl W.

• ISO 9001
• Prozessmanagement
• Qualitätsmanagement
• ISO 9001: 2000

Verlag:
Hanser

Erscheinungsort:
München [u.a.]

Jahr:
2006

Umfang:
XXV, 324 S. : Ill., graph. Darst.

Auflage:
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.

ISBN:
978-3-446-40324-6

Inhalt:
Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert.