Facebook, You Tube, Xing & Co

gewinnen mit Social Technologies

Sachbuch

Einheits Sachtitel:
Groundswell (dt.)

• GW.BAW : Wirtschaft : Betriebswirtschaftslehre : Absatzwirtschaft, Marketing : Kommunikationspolitik ; Werbung

Verfasser:
Li, Charlene

Verfasser Angabe:
Charlene Li; Josh Bernoff. Aus dem Amerik. von Ingrid Pross-Gill

Personen:
Bernoff, Josh
Pross-Gill, Ingrid

• Electronic Commerce
• Werbung
• Wettbewerb

Verlag:
Hanser

Erscheinungsort:
München

Jahr:
2009

Umfang:
294 S.

ISBN:
978-3-446-41782-3

Inhalt:
Immer mehr Menschen nutzen "Social Technologies": Internet-Plattformen wie Facebook, YouTube und Twitter sowie Tools wie Podcasts, Wikis und Blogs, wo sie sich online austauschen. Dort finden sie, was sie suchen - Informationen, Produkte, Geschäftspartner oder einfach jemanden zum Chatten. Viele Unternehmen tun sich schwer mit den Social Technologies: Sie sind es nicht gewohnt, dass sich Kunden ganz unverblümt zu ihren Produkten äußern, statt die "offizielle" Produktwerbung zu schlucken. Unternehmen, die diesen Trend ignorieren, sind jetzt schon erheblich im Nachteil gegenüber ihren Wettbewerbern - wer die Herausforderung annimmt, kann davon stark profitieren.