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Sachbuch
Beims, Martin ; Fleischer, Roland ; Kroker, Nico: Service als Prinzip : 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden / Martin Beims ; Roland Fleischer ; Nico Kroker
Sachbuch
Sachbuch
Brückner, Michael: Beschwerdemanagement : Reklamationen als Chance nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen - 2. Aufl. (New business line : Soft skills)
Sachbuch
Sachbuch
Cerwinka, Gabriele ; Schranz, Gabriele: Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden / Gabriele Cerwinka ; Gabriele Schranz (Linde sagt, wie`s geht)
Sachbuch
eBook
Detroy, Erich-Norbert ; Scheelen, Frank M.: Jeder Kunde hat seinen Preis : so verhandeln Sie individuell, verkaufen besser... und Ihr Kunde fühlt sich gut / Erich-Norbert Detroy ; Frank M. Scheelen
eBook
Sachbuch
Erfolgreiches Beschwerdemanagement : Wege zur Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit / hrsg. von Oliver Ratajczak - 1. Aufl.
Sachbuch
eBook
Etrillard, Stéphane: Best-Selling: Verkaufen an die jungen Alten : Bedarfe, Verkaufspsychologie, Abschlußtechniken / Stéphane Etrillard
eBook
eBook
Etrillard, Stéphane: Erfolgreich verkaufen an anspruchsvolle Kunden : Premiumkunden und Best Ager begeistern / Stéphane Etrillard
eBook
eBook
Etrillard, Stéphane: Sog-Selling - einfach unwiderstehlich verkaufen : das Sofort-Programm mit Langzeitwirkung / Stéphane Etrillard
eBook
Sachbuch
Fedderke, Elmar ; Neuthinger, Eva Maria: Verkaufen wenn keiner kauft : was Spitzenverkäufer besser machen / Elmar Fedderke
Sachbuch
eBook
Franz, Michael: High Probability Selling - verkaufen mit hoher Wahrscheinlichkeit : so denken und handeln Spitzenverkäufer! / Michael Franz
eBook
Sachbuch
Gerst, Peter: Kunden überzeugen und gewinnen : Verkaufen für Nicht-Verkäufer / Peter Gerst - 1. Aufl. (TaschenGuide)
Sachbuch
Sachbuch
Gerstbach, Ingrid: Dem Kunden verpflichtet : mit Empathie und Kreativität Innovationen schaffen / Ingrid Gerstbach
Sachbuch
Sachbuch
Hartwig, Tanja ; Maser, Elisabeth: Kundenakquise / Tanja Hartwig ; Elisabeth Maser - 1. Aufl. (New business line : Marketing)
Sachbuch
Sachbuch
Herndl, Karl: Auf dem Weg zum Profi im Verkauf : Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen / Karl Herndl - 4. Aufl.
Sachbuch
Sachbuch
Hopkins, Tom: Erfolgreich verkaufen für Dummies : [Ihr freundlicher Ratgeber für Umsatz und zufriedene Kunden] - 2., übera... (Für Dummies)
Sachbuch
Sachbuch
Häusel, Hans-Georg: Brain view : warum Kunden kaufen / Hans-Georg Häusel
Sachbuch
Sachbuch
Khalsa, Mahan ; Illig, Randy ; Müller-Gensert, Edgar: Kunden zum Erfolg verhelfen : dauerhafte Win-win-Situationen im Vertrieb / Mahan Khalsa ; Randy Illig ; Edgar Müller-Gensert . Aus dem amerikan.... - 1. Aufl.
Sachbuch
eBook
Kmenta, Roman: Die letzten Geheimnisse im Verkauf : vom Profi zum Star bei den Kunden / Roman Kmenta
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Sachbuch
Lundin, Stephen C. ; Hagerman, Carr: Sale salabim : Verkaufserfolg aus dem Hut gezaubert / Stephen C. Lundin ; Carr Hagerman. [Übers.: Egbert Neumüller]
Sachbuch
Sachbuch
Matys, Erwin: Dienstleistungsmarketing : [Kunden finden, gewinnen und binden - mit Leitfaden zum Marketingkonzept] / Erwin Matys - 3. Aufl.
Sachbuch
Sachbuch
Münz, Sebastian: Flohmarkt : Märkte, Menschen, Waren / Sebastian Münz - 1. Aufl. (Edition Rosalita)
Sachbuch
Sachbuch
Nelson, Bob ; Economy, Peter: Beratung und Consulting für Dummies : [das... / Bob Nelson ; Peter Economy. Aus dem Amerikan. Engl. von Barbara Mistol - 2. Aufl.
Sachbuch
Sachbuch
Neumann, Jörg ; Eicher, Philip: Kundenverblüffung : kreative Tipps, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich binden / Jörg Neumann ; Philip Eicher
Sachbuch
Sachbuch
Pepels, Werner: Der Marketingplan : Zielsetzung entwickeln ; strategische und konzeptionelle Stellgrößen festlegen... - 2., aktua... (New business line)(Redline Wirtschaft)
Sachbuch
eBook
Ratzkowski, Jürgen: Keine Angst vor der Akquise! : mehr Erfolg in Vertrieb und Verkauf / Jürgen Ratzkowski
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Sachbuch
Salzwedel, Martin: Authentisch verkaufen : Kaufentscheidungen coachen / Martin Salzwedel - 1. Aufl.
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Scherer, Hermann ; Münchhausen, Marco von: Verkaufen mit dem inneren Schweinehund / Hermann Scherer ; Marco von Münchhausen
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Schmitz, Thomas: Kundenzeitschriften : Mehrwert für Marken / Thomas Schmitz
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Schüller, Anne M.: Erfolgreich verhandeln - erfolgreich verkaufen : Wie Sie Menschen und Märkte gewinnen / Anne M. Schüller
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Schüller, Anne M.: Zukunftstrend Kundenloyalität : endlich erfolgreich durch loyale Kunden / Anne M. Schüller
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Sell Limbic - einfach verkaufen : entdecken Sie täglich neue Verkaufspotenziale - werden Sie zum Spitzenverkäufer!
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Sirin, Zehra: Die fünf-Sterne-Strategie : exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen / Zehra Sirin
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Speak Limbic - das Ideenbuch für wirkungsvolle Präsentationen : Argumente, Formulierungen und Methoden, um alle anzusprechen
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Stauss, Bernd ; Seidel, Wolfgang: Beschwerdemanagement : unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe / Bernd Stauss ; Wolfgang Seidel - 4., volls...
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Westphal, Rainer: Körpersprache für Verkäufer : Signale kennen - selbstbewusst auftreten / Rainer Westphal
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Wilhelmus, Erhard: Erfolgstraining Verkauf : Entscheider überzeugen und Angebote durchsetzen / Erhard Wilhelmus
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