Harte Schale, weicher Kern.

Randale-Ralph hat es satt, im Videospiel "Fix-It Felix" immer nur der Bösewicht zu sein. Er wäre viel lieber der Gute, der zum Dank Medaillen bekommt und mit seinen Freunden feiert. So macht er sich außerhalb seines Spiels auf die Suche nach seiner eigenen Medaille. Unbeabsichtigt löst er damit im Action-Spiel "Hero's Duty" Chaos aus und entdeckt schließlich in "Sugar Rush" eine verwandte Seele. Power-Göre Vanellope reicht es, als Programmierstörung ausgegrenzt zu werden. Sie will mit Ralphs Unterstützung Rennchampion und endlich akzeptiert werden.