Konstantin Grcic gilt als einer der innovativsten und tiefgründigsten Produktdesigner weltweit. Seine Karriere begann mit einem Stuhl und einer Lampe, die beide im Museum of Modern Art in New York ausgestellt sind. "DESIGN IS WORK" begleitet den Designer ein Jahr lang in den verschiedenen Segmenten seiner Arbeitswelt: beim Entwerfen im Atelier mit seinem Team oder bei der Beratung mit einem Kunden über die richtige Entscheidung; im Trubel des "Salone" (Möbelmesse, Mailand) oder bei der Planung einer Ausstellung für die Pinakothek der Moderne in München. Hier wird mit Hilfe von Designmodellen der Entwicklungsprozess hinter einem seiner prominentesten Stücke, "Chair_One", von den ersten Skizzen bis zum fertigen Produkt greifbar. Im Film werden diese Schritte anhand von Grcics aktuellem Projekt anschaulich dargestellt: eine Möbelserie aus Gusseisen, konzipiert und entwickelt mit dem traditionsreichen italienischen Designunternehmen "Magis" und seinem dynamischen Gründer Eugenio Perazza. Es wird deutlich, dass Design einen enormen Arbeitsaufwand bedeutet - aber auch deutlich mehr.