Papier ist keineswegs so geduldig, wie man glaubt. Wer beispielsweise in die Anamnese hineinschreibt, dass der Bewohner nur mit Anleitung, Beaufsichtigung und Unterstützung gehen kann, der muss sich nach einem Sturz fragen lassen, wie es dazu überhaupt kommen konnte - wo der Bewohner doch nie allein lief! Wer kein Sturz- oder Ereignisprotokoll besitzt, wird bei einer Auseinandersetzung, sei es mit der Krankenkasse oder vor Gericht, in Erklärungsnot geraten: Wie waren die Lichtverhältnisse beim Sturz? Wo waren die Pflegekräfte? War der Bewohner gar barfuß? Ohne Protokoll wird die Beweisführung schwierig. Doch wie muss ein Protokoll aussehen? Wie können Stürze verhindert, wie können ihre Folgen gemindert werden? Wie wichtig sind z. B. Protektorhosen und was tut man, wenn der Betreuer oder Angehörige keine anschaffen mag? "100 Fehler bei Stürzen im Heim" ist ein kurzes Nachschlagewerk, das die Zusammenhänge und Notwendigkeiten herausarbeitet. Die Autorin gibt Hilfestellung, um die Situation vor Ort zu erkennen, die Risiken einschätzen, die adäquaten Maßnahmen einzuleiten, durchzuführen sowie letztendlich korrekt und umfassend zu dokumentieren.