Wie Konsumenten ticken, hat keiner mit so viel Aufwand und Ausdauer erforscht wie Paco Underhill für seinen Klassiker »Warum kaufen wir?«. Er hat Käufer beobachtet, gefilmt und befragt; hat registriert, wo sie hinschauen und wonach sie greifen, ob sie sich bücken oder in die Höhe recken, was sie in die Hand nehmen und woran sie achtlos vorbeilaufen. Entstanden ist ein echter Weltbestseller, der jetzt erweitert und komplett aktualisiert wurde. Ein Buch voller fundierter und vergnüglicher Einsichten in unser irrationales Verhalten beim Kaufen und in die Psychologie des Konsums.