Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
Mediengruppe: Sachbuch
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Beims, Martin; Fleischer, Roland; Kroker, Nico
Verfasserangabe: Martin Beims ; Roland Fleischer ; Nico Kroker
Jahr: 2022
Verlag: München, Hanser Berlin
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- Gestalten Sie den Service, den Ihre Kunden wirklich brauchen. Stellen Sie Ihr Service Management auf neue Herausforderungen und kürzere Innovationszyklen ein.
Sie erhalten wertvolle Praxistipps für die Gestaltung moderner Service-Organisationen mit Leitplanken statt starrer Vorgaben.
- Sie erfahren, warum die Mitarbeiter im Service der Schlüssel zum Erfolg sind.
- Mit zahlreichen konkreten Anleitungen und Werkzeugen zur sinnvollen Nutzung der Prinzipien
- Ihr exklusiver Vorteil: E-Book inside beim Kauf des gedruckten Buches
Verfasserangabe: Martin Beims ; Roland Fleischer ; Nico Kroker
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Beims, Martin; Fleischer, Roland; Kroker, Nico
Jahr: 2022
Verlag: München, Hanser Berlin
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BAK
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ISBN: 978-3-446-46385-1
2. ISBN: 3-446-46385-2
Beschreibung: 261 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Kundendienst, Management, Verkauf, Leistung, Information, Service <Kundendienst>, Kundenservice, Anwenderservice, Unternehmen / Leitung <Management>, Unternehmen / Management, Unternehmensmanagement, Unternehmensführung, Leitung <Organisation>, Verkaufen, Verkaufspolitik, Informationswesen
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Sachbuch

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Zweigstelle: West - Eggenberg Barcode: 2205SB02886 Signatur: GW.BAK BEI Standort 2: Ausleihe Standort 3: Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Mediengruppe: Sachbuch

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