Moderieren heißt, die Kraft einer Arbeitsgruppe zu nutzen und sie dabei zu begleiten, zielorientiert ein anspruchsvolles Ergebnis zu erarbeiten. Teamsitzungen, Arbeitsgruppen, Workshops oder Besprechungen in Unternehmen, Organisationen oder an der Uni ¿ erfolgreich sind diese Treffen erst, wenn das Ergebnis höchste Ansprüche erfüllt und die Teilnehmer mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Eine professionelle Moderation macht dies möglich. Eine von vielen Konsequenzen: Die erzielten Absprachen werden akzeptiert und umgesetzt, wirken nachhaltig. Dieses Buch ist für Einsteiger, die das Moderieren von Grund auf lernen wollen und für Fortgeschrittene, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen.