Wer kennt sie nicht, die MA 2412 und ihre Beamten ¿ Ing. Breitfuß, Michael "Mike" Weber, Herrn Claus, den Obersenatsrat und die blonde Spezialwaffe, Frau Knackal? Stille Helden des Alltags, Pioniere des Gemeinwohls, die erstmals vor laufender Kamera zu Wort kommen und ihr schockierendes Hintergrundwissen öffentlich preisgeben. MA 2412 ¿ die Staatsdiener heißt der bahnbrechende Filmreport, der den nervenaufreibenden Alltag im Amt für Weihnachtsdekoration dokumentiert und darüber hinaus in Interviews und Rückblenden rekonstruiert, wie alles begann: wie die MA 2412 entstand und wie sie sich als Musterabteilung zeitgemäßer Verwaltungskunst etablierte. Der Film geht weit in die Vergangenheit zurück und verfolgt anhand historischer Fallbeispiele ¿ von der Steinzeit über die Barockzeit und den Wiener Kongreß bis zur frühen Nachkriegszeit ¿ die Entwicklung des Beamtentums. Er wagt aber auch einen kühnen Blick in die Zukunft - MA 2412 ¿ unsere Spezialeinheit in Brüssel, die Retter der Europäischen Union?