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E-Medium
Mediengruppe: eAudio

30 Minuten Emotionales Verkaufen
Verfasser: Schäfer, Lars Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2015
Verlag: GABAL Verlag
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Mediengruppe: Sachbuch

Reinventing customer engagement
Kundenbeziehungen neu erfinden ; das nächste Level des Digitalen Wandels von Banken und Verischerungen ; [mit mehr als 200 best-practice -Beispielen]
Verfasser: Peverelli, Roger; Feniks, Reggy; Capellmann, Walter Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2018
Verlag: München, FBV
Mediengruppe: Sachbuch

Beschwerdemanagement
Reklamationen als Chance nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen
Verfasser: Brückner, Michael Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: Frankfurt/M., Mvg
Reihe: New business line, Soft skills
Mediengruppe: Literatur CD

Top Emotional Selling
die 7 Geheimnisse der Spitzenverkäufer ; ungekürzte Hörbuchfassung
Verfasser: Vogel, Ingo Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2010
Verlag: Offenbach, Gabal
Mediengruppe: Sachbuch

Management
das A und O des Handwerks
Verfasser: Malik, Fredmund Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2013
Verlag: Frankfurt/M., Campus-Verl.
Reihe: Management: komplexität meistern; 1
Mediengruppe: Sachbuch

Management
Verfasser: Nöllke, Matthias; Zielke, Christian Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2011
Verlag: Freiburg/Br., Haufe
Reihe: TaschenGuide; 228
Mediengruppe: Literatur CD

Führen, Leisten, Leben
wirksames Management für eine neue Welt. Lesung
Verfasser: Malik, Fredmund Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: Frankfurt/M., Campus
Mediengruppe: Sachbuch

Dem Kunden verpflichtet
mit Empathie und Kreativität Innovationen schaffen
Verfasser: Gerstbach, Ingrid Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2018
Verlag: Offenbach, Gabal
Mediengruppe: Sachbuch

Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek
Verfasser: Brockerhoff, Christiane Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2012
Verlag: Berlin, De Gruyter
Mediengruppe: Sachbuch

Six Sigma für Dummies
[analysieren, verbessern, kontrollieren und damit Erfolge erzielen ; auf einen Blick: klare Ziele suchen und definieren ; die Performance deutlich verbessern ; Kosten senken, Produktivität steigern ; Kundenzufriedenheit erhöhen]
Verfasser: Gygi, Craig Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2010
Verlag: Weinheim, Wiley
Reihe: Für Dummies
OPEN V 11.0.0.0