Suchergebnis

Mediengruppe: Sachbuch

Beschwerdemanagement
Reklamationen als Chance nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen
Verfasser: Brückner, Michael Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: Frankfurt/M., Mvg
Reihe: New business line, Soft skills
Mediengruppe: Sachbuch

Erfolgreiches Beschwerdemanagement
Wege zur Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
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Jahr: 2010
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Sachbuch

Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: München, Hanser
Mediengruppe: Sachbuch

Wenn der Kunde laut wird
professioneller Umgang mit Beschwerden
Verfasser: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2009
Verlag: Wien, Linde
Reihe: Linde sagt, wie`s geht
Mediengruppe: Sachbuch

Die fünf-Sterne-Strategie
exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen
Verfasser: Sirin, Zehra Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2016
Verlag: München, Redline-Verl.
Mediengruppe: Sachbuch

Briefe und E-Mails gut und richtig schreiben
Geschäfts- und Privatkorrespondenz verständlich und korrekt formulieren ; [mit Vorlagen für alle Anlässe]
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Jahr: 2013
Verlag: Mannheim, Duden
Reihe: Duden-Ratgeber
Mediengruppe: Musik CD

Von hier an blind / Wir sind Helden
Verfasser: Wir sind Helden Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2005
Verlag: Köln, EMI
OPEN V 11.0.0.0