Buddy Amaral ist erfolgreich, gutaussehend und Teilhaber einer der angesagtesten Werbeagenturen des Landes. Doch dann - kurz vor Weihnachten - verändert ein Ereignis sein Leben völlig. Ein heftiger Schneesturm zwingt ihn zu einem Aufenthalt im Flughafen von Chikago. Als er dort den Familienvater Greg kennenlernt, tauscht Buddy großmütig die Tickets, damit Greg das Fest bei seinen Lieben daheim verbringen kann. Doch dann geschieht das Unfassbare: Das Flugzeug, in dem eigentlich Buddy hätten sitzen müssen, stürzt ab und es gibt keine Überlebenden. Er beschließt, mit Gregs Witwe Abby Kontakt aufzunehmen. Es kommt zu einem Treffen, dass nicht nur Buddys Leben in neue Bahnen lenkt.