Ein Schlüssel öffnet Türen und ermöglicht es, in neue Räume einzutreten. Die Biografie eines Menschen ist vergleichbar mit einer Herberge voller Zimmer: Schlüsselwörter sind Worte und Sätze, die diese Zimmer öffnen. Für die Biografie- und Erinnerungsarbeit mit demenzkranken Menschen sind sie äußerst hilfreich.Die Biografieorientierung erfreut sich in Laien- und Expertenkreisen einer wachsenden Bedeutung und auch die Erinnerungspflege bahnt sich ihren Weg.In diesem Buch werden praxisnahe Ideen zu beiden Konzepten angeboten, die sowohl von Angehörigen als auch von Experten sofort angewandt werden können. Neue Methoden werden vorgestellt und an zahlreichen Beispielen anschaulich erklärt. So wird die Arbeit mit Schlüsselwörtern und damit eine emotionale Kommunikation leicht verständlich.Das Trainingsprogramm am Schluss des Buches vertieft die Inhalte. Es bietet allen Lesern die Möglichkeit, sofort in die praktische Umsetzung einzusteigen.