Hinter Caroline und Francis liegen dramatische Ereignisse, an denen ihre Liebe fast zerbrochen wäre. Als ihnen nun ein Haustausch in der Nähe von London angeboten wird, sagen sie zu. Voller Hoffnung, dass die gemeinsame Zeit die Wunden heilt, beziehen sie ihr Quartier. Doch schon bei ihrer Ankunft fühlt Caroline sich unwohl in den spärlich eingerichteten Räumen, die eine düstere Atmosphäre ausstrahlen. Und dann geschehen Dinge, die sie zutiefst verstören - denn es scheint jemanden zu geben, der es darauf abgesehen hat, sie zu terrorisieren. Jemanden, den sie für immer vergessen wollte. Und der ihr in dem fremden Haus das Leben zur Hölle macht ...