Verfasser:
Rapp, Frank
Verfasser Angabe:
Frank Rapp
Verlag:
Krämer
Erscheinungsort:
Hamburg
Jahr:
2013
Umfang:
156 S. : graph. Darst.
ISBN:
978-3-89622-115-5
Bandangabe:
3
Reihe:
Praxis und Forschung im Dialog
Inhalt:
Ziel dieses Buches ist, den Status quo sozialer Netzwerke darzustellen und mögliche Szenarien für die Zukunft in Deutschland zu entwickeln. Der Autor zeigt fundiert und anschaulich, wie soziale Netzwerke die Art und Weise der Kommunikation verändert haben. Soziale Netzwerke haben sich rasant entwickelt und werden unter anderem zum Knüpfen und Pflegen von Beziehungen genutzt. Auch Unternehmen haben deren Vorzüge erkannt und setzen sie ein, um ihre Ziele zu erreichen, ihr Image zu verbessern, ihren Kundenservice effizienter zu gestalten und wertvolle Ideen für neue Produkte zu erhalten. Dennoch stellt der Autor die Frage, wie die Entwicklung der sozialen Netzwerke im Allgemeinen und speziell bei Facebook weitergehen wird. Werden Nutzer auch künftig in sozialen Netzwerken aktiv sein? Verliert Facebook an Bedeutung? Quo vadis Social Media - wohin geht die Reise?